Política de Privacidade

1. Quem somos

A presente Política de Privacidade aplica-se ao website da Gatilhauto, Unipessoal Lda (“Gatilhauto”, “nós”). Operamos em Portugal.

Contactos:
Telefone: 917 314 106
Email: gatilhauto@gmail.com

2. O que fazemos no site

O site apresenta viaturas anunciadas pela Gatilhauto. O contacto é realizado principalmente via WhatsApp e/ou telefone. Não existe criação de conta, área reservada, compras online ou newsletter.

3. Dados pessoais que podemos tratar

Tratamos apenas os dados necessários quando nos contacta:

• Mensagens que nos envia (conteúdo do WhatsApp/SMS/email).
• Contacto (ex.: número de telefone no WhatsApp/telefone, ou email se nos escrever).
• Dados técnicos básicos que podem existir em logs do servidor (ex.: IP) para segurança e diagnóstico.

Não solicitamos dados sensíveis (ex.: saúde, religião, etc.). Por favor, evite partilhar esse tipo de informação.

4. Finalidades

• Responder a pedidos de informação sobre viaturas.
• Agendar visita/test-drive e dar seguimento ao atendimento comercial.
• Gestão de comunicações e histórico do atendimento.
• Segurança e prevenção de abuso (ex.: logs técnicos).

5. Base legal

• Diligências pré-contratuais: responder ao seu pedido sobre uma viatura.
• Interesse legítimo: segurança do site e melhoria do serviço.
• Consentimento (quando aplicável): se optar por nos contactar via WhatsApp/email/telefone, consente o envio da mensagem e o respetivo tratamento para resposta.

6. Partilha de dados

Não vendemos os seus dados. Podemos partilhar apenas quando necessário:

• Prestadores técnicos (ex.: alojamento do site) para funcionamento e segurança.
• Plataformas de comunicação que o utilizador escolhe (ex.: WhatsApp) — aplicam-se também as políticas dessas plataformas.
• Obrigação legal (se exigido por lei/autoridade competente).

7. Prazos de conservação

Conservamos as comunicações apenas pelo tempo necessário para responder e gerir o atendimento, ou para cumprir obrigações legais. Logs técnicos podem ser conservados por um período curto para segurança e diagnóstico.

8. Direitos do titular

Pode solicitar: acesso, retificação, apagamento, limitação e oposição ao tratamento, nos termos da lei aplicável. Para exercer os seus direitos, contacte-nos por email: gatilhauto@gmail.com.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger a informação. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro; recomendamos que não partilhe dados desnecessários por mensagem.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. Quando isso acontecer, a data de “última atualização” será alterada nesta página.